Termini & Condizioni

Informazioni legali FitHome

 

Diritto di recesso – Informazioni relative all’esercizio del diritto di recesso nei casi previsti dal Codice del Consumo

 

Lei ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni. Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui Lei o un terzo, diverso dal vettore e da Lei designato, acquisisce il possesso del bene. Per esercitare il diritto di recesso, Lei è tenuto a informarci della sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta, fax o posta elettronica) da inviare ad ABComunicazione S.r.L. Viale Antonio Silvani n. 16/2 – 40122 Bologna – BO, al ricevimento della quale Le trasmetteremo senza indugio una conferma dell’avvenuta presa in carico della richiesta di recesso. Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che Lei invii la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Effetti del recesso

Se Lei recede dal presente contratto, Le saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a nostro favore, eccetto i costi di consegna, senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della Sua decisione di recedere dal presente contratto. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da Lei usato per la transazione iniziale, salvo che Lei non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

 

Disposizioni di carattere generale

 

Le presenti Condizioni di contratto disciplinano il rapporto che si perfeziona tra ABComunicazione S.r.L. Viale Antonio Silvani n. 16/2 – 40122 Bologna – BO P.IVA IT03519811206 ed il Cliente per la vendita dei prodotti ufficiali licenziati a marchio “FitHome” mediante il sito web www.fithome.it

Indice degli articoli

  1. Definizioni
  2. Oggetto del contratto
  3. Perfezionamento del contratto
  4. Corrispettivi, modalità e termini di pagamento
  5. Ritardato o mancato pagamento
  6. Garanzia e reclami
  7. Recesso
  8. Trattamento dei dati personali
  9. Disposizioni finali
  10. Legge applicabile, giurisdizione e foro competente
  11. Definizioni

Ove nominati, i termini sotto riportati hanno il seguente significato:

Consumatore: qualsiasi persona fisica che effettui un ordine per scopi estranei all’attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta, ai sensi dell’art. 3 del D.lgs. 206/2005 (cd. “Codice del Consumo”); Professionista: qualsiasi persona fisica o giuridica che effettui un ordine nell’esercizio della propria attività imprenditoriale o professionale; Cliente: la persona fisica o giuridica, individuata nel Modulo d’ordine.

Conferma d’ordine: la comunicazione da parte di ABComunicazione al Cliente con la quale si conferma l’avvenuta ricezione dell’ordine e la sua accettazione.

Modulo d’ordine: modulo elettronico che, interamente compilato dal Cliente e dal medesimo inviato on-line ovvero consegnato con altro mezzo ad ABComunicazione previa sua sottoscrizione, costituendo proposta contrattuale, formalizza l’ordine di acquisto dei Prodotti; Prodotti: i prodotti licenziati ufficiali a marchio “FitHome” messi in vendita tramite il sito web www.fithome.it.

  1. Oggetto del contratto

Oggetto del Contratto è la vendita al Cliente dei Prodotti con le caratteristiche economiche, nella tipologia, con le modalità e nei termini riportati nel Modulo d’ordine e nel sito www.fithome.it.

  1. Perfezionamento del contratto

3.1 L’invio del Modulo d’ordine, unitamente all’avvenuto pagamento del corrispettivo, comporta l’integrale accettazione da parte del Cliente delle Condizioni e costituisce proposta contrattuale ai sensi dell’Art. 1326 cod. civ. nei confronti di FitHome, la quale è libera di accettare o rifiutare detta proposta. In caso di accettazione, il Contratto si perfeziona con l’invio della Conferma d’ordine.

3.2 Il Cliente è responsabile della veridicità delle informazioni fornite e riconosce a FitHome il diritto di assumere eventuali ulteriori informazioni ai fini del perfezionamento del contratto, nel rispetto della normativa vigente.

  1. Corrispettivi, modalità e termini di pagamento, spedizione

4.1 Salvo specifico, separato e diverso accordo tra le Parti, il pagamento del corrispettivo dei Prodotti come indicato nel Modulo d’ordine dovrà essere effettuato dal Cliente contestualmente all’invio del Modulo d’ordine stesso e comunque anticipatamente rispetto alla spedizione dei medesimi.
4.2 Ogni pagamento effettuato dal Cliente riporterà un proprio numero identificativo e per esso FitHome emetterà la relativa fattura entro il mese di competenza. A tutti gli importi fatturati sarà applicata l’Iva dovuta che, assieme a qualunque altro onere fiscale derivante dall’esecuzione del contratto, sarà a carico del Cliente. In ogni caso, il Cliente solleva ora per allora FitHome da ogni e qualsiasi responsabilità derivante da transazioni o pagamenti effettuati.

4.3 Il Cliente prende atto e accetta che il pagamento del prezzo dei Prodotti deve essere effettuato con le modalità indicate al link https://www.fithome.it.

4.4 Il Cliente prende atto e accetta espressamente che la fattura possa essergli trasmessa e/o messa a disposizione in formato elettronico.

4.5 FitHome si riserva di rifiutare o non dare esecuzione a ordini che prevedano la consegna dei relativi Prodotti al di fuori del territorio italiano.

4.6 FitHome non sarà responsabile della mancata o ritardata consegna nel caso in cui non sia in grado di supplire alla mancata disponibilità dei Prodotti, per circostanze non dipendenti dalla propria responsabilità e abbia tempestivamente comunicato al Cliente tale indisponibilità dei Prodotti. In ogni caso, laddove il Cliente sia un Consumatore e la indisponibilità dei Prodotti, dovuta a quanto di cui al presente comma, non consenta di procedere alla consegna del Prodotto entro 30 (trenta) giorni dall’inoltro dell’Ordine da parte del Consumatore medesimo, FitHome provvederà a rimborsare al Cliente eventuali pagamenti anticipati del prezzo entro 30 (trenta) giorni dal giorno successivo a quello in cui sia stato inviato il Modulo d’ordine.
4.8 In caso di acquisto effettuato da un Consumatore, il rischio di perimento fortuito dei Prodotti rimarrà in capo a  sino alla loro consegna al Consumatore o ad altro soggetto da quest’ultimo indicato, indipendentemente dal fatto che la spedizione dei medesimi Prodotti sia o meno assicurata. In caso di acquisto effettuato da soggetto diverso da un Consumatore, il rischio di perimento fortuito dell’articolo passa in capo al Cliente con la consegna del Prodotto da parte di FitHome al primo vettore.

  1. Ritardato o mancato pagamento

5.1 Nel caso in cui, per qualsiasi motivo, il pagamento del prezzo non risulti valido o venga revocato o annullato dal Cliente, oppure non sia eseguito, confermato o accreditato a beneficio della stessa ABComunicazione S.r.L. per i prodotti FitHome, quest’ultima si riserva la facoltà di sospendere e/o annullare con effetto immediato la disponibilità dei Prodotti.

  1. Garanzia e reclami

6.1. Agli acquisti effettuati dai Consumatori si applicano le norme di legge in materia di garanzia, ivi incluse, se applicabili, le norme previste dal Codice del Consumo in materia di garanzia nei confronti dei Consumatori.

6.2. In ogni caso, il Cliente prende atto e accetta che rimane sua esclusiva responsabilità verificare la presenza nei Prodotti di eventuali allergeni che possano provocare reazioni avverse in determinati soggetti ed adottare le relative misure, senza che ciò faccia scaturire alcun onere e/o responsabilità a carico di FitHome.

6.3 Eventuali reclami in merito alla fornitura del Servizio dovranno essere inoltrati a:

ABComunicazione S.r.L. Viale Antonio Silvani n. 16/2 – 40122 Bologna – (BO) tramite lettera raccomandata A/R entro e non oltre 14 gg. dal momento in cui si verifichi il fatto oggetto di reclamo.

  1. Recesso

Il Cliente, sia Egli qualificato o meno come Consumatore, avrà sempre facoltà di recedere dal Contratto in qualsiasi momento, senza alcuna penalità e senza indicarne le ragioni, con comunicazione scritta inviata nelle modalità e nei termini di cui all’allegato Informazioni relative all’esercizio del diritto di recesso emesso da FitHome.

  1. Trattamento dei dati personali

Il trattamento dei dati personali comunicati dal Cliente a FitHome ai fini dell’esecuzione del presente Contratto e della successiva fornitura di Prodotti avverrà in conformità al D.lgs. 196/2003, all’informativa privacy rilasciata da FitHome in fase di iscrizione anagrafica o di ordine e in forza del consenso al trattamento dei dati manifestato in tale sede dal Cliente.

  1. Disposizioni finali

9.1 In nessun caso eventuali inadempimenti e/o comportamenti del Cliente difformi rispetto al Contratto potranno essere considerati quali deroghe al medesimo o tacita accettazione degli stessi, anche se non contestati da FitHome. L’eventuale inerzia di FitHome nell’esercitare o far valere un qualsiasi diritto o clausola del Contratto, non costituisce rinuncia a tali diritti o clausole.
9.2 A meno di espressa diversa indicazione nel Contratto, tutte le comunicazioni al Cliente potranno essere effettuate da FitHome indistintamente a mano, tramite posta elettronica, certificata e non, a mezzo di lettera raccomandata AR, posta ordinaria oppure a mezzo telefax ai recapiti indicati dal Cliente in fase di ordine e, in conseguenza, le medesime si considereranno da questi conosciute. Eventuali variazioni degli indirizzi e dei recapiti del Cliente compreso l’indirizzo e mail indicato in fase di ordine non comunicate a FitHome con le modalità previste dal Contratto non saranno a essa opponibili.

9.3 L’eventuale inefficacia e/o invalidità, totale o parziale, di una o più clausole del Contratto non comporterà l’invalidità delle altre, le quali dovranno ritenersi pienamente valide ed efficaci.

  1. Legge applicabile, giurisdizione e foro competente

10.1 Il Contratto è regolato esclusivamente dalla legge italiana, restando esclusa qualsiasi applicazione della convenzione delle Nazioni Unite sulla vendita internazionale delle merci.
Le presenti Condizioni sono state redatte e predisposte in osservanza e in conformità alle disposizioni contenute nel D.lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), nella L. 40/2007 (Misure urgenti per la tutela dei consumatori, la promozione della concorrenza, lo sviluppo di attività economiche e la nascita di nuove imprese) e nel D.lgs. 70/2003 (Attuazione della direttiva 2000/31/CE relativa a taluni aspetti giuridici dei servizi della società dell’informazione, in particolare il commercio elettronico, nel mercato interno); esse si intendono automaticamente modificate e/o adeguate a quanto previsto in materia da successive disposizioni di legge e/o regolamenti.

10.2 Per quanto non espressamente previsto nelle Condizioni, le Parti fanno espresso rinvio, nei limiti in cui ciò sia possibile, alle norme di legge vigenti.

10.3 L’Autorità Giudiziaria italiana sarà giurisdizionalmente competente, in via esclusiva, a risolvere e decidere ogni e qualsiasi controversia relativa all’interpretazione e/o esecuzione e/o applicazione del Contratto, nel foro di Bologna.

 

 

Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi dell’Art. 13 D.lgs. 30 giugno 2003 n. 196

Si informa l’Interessato (Utente o Cliente) che il D.lgs. 196/2003 (cd. “Codice in materia di protezione dei dati personali”, di seguito Codice) prevede la tutela delle persone fisiche rispetto al trattamento dei dati personali. In conformità a quanto previsto dal citato Codice e dalla normativa vigente in materia, il trattamento sarà improntato ai principi di correttezza, liceità e trasparenza nel rispetto dei diritti e delle libertà fondamentali, nonché della dignità dell’interessato, con particolare riferimento alla riservatezza, all’identità personale e al diritto alla protezione dei dati personali.

La presente informativa è resa ai sensi dell’Art. 13 del Codice:

  1. a) Il trattamento che intendiamo effettuare ha la finalità di concludere, gestire ed eseguire le richieste di contatto ovvero di acquisto dei Prodotti inoltrate dall’Interessato; di organizzare, gestire ed eseguire le predette richieste di contatto nonché di acquisto dei Prodotti anche mediante comunicazione dei dati a terzi, partner e/o fornitori; di assolvere agli obblighi di legge o agli altri adempimenti richiesti dalle competenti Autorità.
  2. b) Il trattamento sarà effettuato con le modalità informatizzato/manuale.
  3. c) I dati raccolti saranno utilizzati da FitHome per l’integrale e corretta gestione della richiesta di contatto o esecuzione dello stesso e saranno resi conoscibili a Terzi per la difesa dei diritti nonché in adempimento agli obblighi previsti dalla legge o dai regolamenti e su richiesta dalle competenti Autorità, e il loro trattamento sarà improntato ai principi di correttezza, liceità e trasparenza tutelando la riservatezza e i diritti dell’Interessato e di terzi.

I dati personali dell’interessato potranno essere utilizzati per richiedere al medesimo informazioni, anche telefoniche, relative alla qualità dei servizi offerti, ovvero relative all’eventuale disdetta/cessione dei medesimi nonché per le finalità di commercializzazione dei servizi ai sensi di quanto previsto dall’Art. 123 del Codice.

Informiamo ancora che la comunicazione dei dati è facoltativa, e che l’eventuale rifiuto al trattamento non ha alcuna conseguenza, ma potrebbe non consentire ad ABComunicazione S.r.l.  di provvedere alla puntuale e corretta gestione della richiesta di contatto ovvero di fornitura del servizio inoltrata dall’Interessato.

Il titolare del trattamento dei dati comunicati dall’Interessato, ai fini della corretta esecuzione della richiesta di contatto o del contratto, è ABComunicazione S.r.L. Viale Antonio Silvani n. 16/2 – 40122 Bologna – (BO), la quale a norma dell’Art. 29 del Codice potrà nominare uno o più Responsabili del trattamento che operino sotto la sua diretta autorità sulla base delle istruzioni ricevute.

L’Interessato potrà rivolgersi al Titolare del Trattamento per far valere i propri diritti, come previsto all’Art. 7 del Codice, il cui testo si riporta di seguito per esteso:

Art. 7: “Diritto di accesso ai dati personali ed altri diritti:

  1. L’interessato ha diritto di ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile.
  2. L’interessato ha diritto di ottenere l’indicazione:
  3. a) dell’origine dei dati personali;
  4. b) delle finalità e modalità del trattamento;
  5. c) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici;
  6. d) degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell’articolo 5, comma 2;
  7. e) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati.
  8. L’interessato ha diritto di ottenere:
  9. a) l’aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l’integrazione dei dati;
  10. b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
  11. c) l’attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.
  12. L’interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte:
  13. a) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
  14. b) al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale”.

Le richieste vanno rivolte tramite:

– fax al numero +39 051 8495022

– posta a ABComunicazione S.r.L. Viale Antonio Silvani n. 16/2 – 40122 Bologna – (BO).